VACACIONES

Después de un intenso año de trabajo, nos vamos de vacaciones.
Las compras realizadas entre el 16 de enero 2023 a las 19:00 hrs y el 29 de enero 2023 a las 19:00 hrs, SERAN DESPACHADAS EL LUNES 30 de enero 2023.

ENVIOS A TODO CHILE:

Realizamos envíos dos veces a la semana, todos los días martes y jueves se DESPACHAN sus compras, las cuales según la comuna y región empiezan a llegar dentro de 24/48hrs (para RM) posteriores al retiro desde nuestra bodega, otras regiones depende de la distancia y carga del courier.

Los envíos que se despachan a las provincias: Cordillera, Chacabuco, Maipo, Melipilla y Talagante tienen un tiempo de entrega mayor, hasta 7 días hábiles desde que la compra es retirada de nuestra bodega el día miércoles. 

El horario de corte para los despachos, se realiza a las 10:00 am del día martes o jueves, según corresponda.

Los envíos y entregas se realizan sólo en días hábiles. 

Trabajamos con Shipit, quienes te mandaran un código de seguimiento tan pronto tengan tu pedido, no olvides revisar los spam de tu mail.

Si por algún motivo, la empresa de courier con la que trabajamos NO llega a tu dirección, nos contactaremos para coordinar el envío a la oficina de courier más  cercana.

Puedes revisar mas información y tarifas AQUI

SEGURO 

Todos nuestros despachos cuentan con un seguro asociado que aplica en caso de extravío del paquete.

CITAS  Y RETIROS EN EL TALLER

- No estamos agendamos citas presenciales, solo podrán ser por video llamada, la que se realizará por Google Meet.
Estas, se agendan de Lunes a Viernes entre las 15:00 y 17:30 hrs (el horario será confirmado vía mail) y tienen una duración de 30 min.

 - La modalidad de compra a través de la web con "retiro en taller" no está disponible.

Si tienes alguna pregunta, escríbenos a quierouno@tesoromio.cl 

IMPORTANTE

- Podemos dejar de hacer despachos de forma repentina si es que surge algún imprevisto natural, estado de catástrofe o si la autoridad sanitaria así lo establece. Si esto pasa e hiciste una compra nos pondremos en contacto contigo vía email para informarte y mantenerte al tanto de cuándo podríamos coordinar el despacho.